Bienvenue sur 

Onze Happy Client Assistants van de receptie staan dagelijks met een glimlach voor u klaar tijdens de openingsuren:
Lundi   8h00 - 17h30.  
Mardi   8h00 - 17h30.  
Mercredi   8h00 - 17h30.  
Jeudi   8h00 - 17h30.  
Vendredi   8h00 - 17h30.  
Samedi   fermé  
Dimanche   fermé  

LES NUMÉROS INTERNES :

Réception : 9000 / 02 616 66 00 

ALGEMENE GEGEVENS:
Leuvensesteenweg 643, B-1930 Zaventem
+32 (0)2 616 66 00 – zaventem@officenter.eu

Officenter est sécurisé par une alarme et équipé d'une caméra de surveillance.

Via l'entrée principale (ou les entrées principales), Officenter est accessible du lundi 08h00 au jeudi 17h30 et le vendredi 08h00 à 17h00. En dehors de ces heures, un système de contrôle d'accès électronique entre en action et seuls les utilisateurs munis d'un badge personnalisé peuvent entrer dans le bâtiment. Seuls les clients ayant un bureau permanent dans le bâtiment recevront un badge d'accès. Les parties communes de Officenter sont équipées de caméras de surveillance et d'un système d'alarme. Si l'utilisateur les active en utilisant abusivement les portes de secours ou en pénétrant dans des zones non autorisées équipées d'alarmes, des frais peuvent être facturés (patrouille supplémentaire de l'entreprise de sécurité).

INTERPHONE

Si vous souhaitez recevoir des visiteurs après l'heure de fermeture, ils peuvent vous joindre directement via le téléphone extérieur.

A l'extérieur, à l'entrée principale, vous trouverez le téléphone extérieur/interphone avec une liste de numéros de téléphone des bureaux fixes et des salles de réunion. Les visiteurs peuvent appeler votre bureau en dehors des heures de bureau et vous pouvez ouvrir la porte extérieure en utilisant le bouton "ouvrir la porte" de votre téléphone. Pour des raisons de sécurité, il est conseillé de venir chercher vos invités à la porte d'entrée en dehors des heures de bureau.

PORTES DE SECOURS
Les portes de secours sont en permanence sous alarme. En ouvrant l'une des portes de secours, l'alarme se déclenche et la centrale d'alarme est avertie. Les portes de secours ne peuvent être utilisées qu'en cas d'urgence. 

Les fenêtres sont également sous alarme entre 22 heures et 7 heures du matin et ne peuvent être ouvertes pendant cette période. Si les fenêtres sont ouvertes pendant cette période, l'alarme se déclenche et la salle des incidents de notre société de sécurité est prévenue.

CAMERA’S
Officenter beschikt over camera’s in de gemeenschappelijke delen. Deze beelden blijven gedurende 30 dagen beschikbaar op onze server.

G4S PATROUILLE
Une patrouille de G4S vérifie le bâtiment chaque soir pour voir s'il y a quelque chose de suspect, si des fenêtres sont encore ouvertes... L'employé de G4S a accès au bâtiment avec un badge.

Une photocopieuse couleur est disponible à la réception et à chaque étage. Il ne peut être utilisé qu'avec un code personnel, que vous pouvez obtenir auprès de nos "Happy Client Assistants".
Le copieur peut également être utilisé pour numériser et imprimer. Nous réapprovisionnons le papier tous les jours. Si les bacs à papier sont vides, veuillez nous le faire savoir et nous les remplirons immédiatement. 

Veuillez toujours baisser le couvercle de la photocopieuse. Cela permettra de protéger la plaque de verre.

IMPRIMER
Pour installer l'imprimante, nous serons heureux de vous aider ou vous pouvez obtenir un manuel à la réception.

COPIE
- Entrez le code créé pour vous et appuyez sur log on
- Placez le document à copier dans le chargeur ou sur la plaque de verre
- Appuyez sur start (bouton vert)
- N'oubliez pas d'emporter l'original avec vous
- Appuyez sur log off

SCAN
- Saisissez votre code et appuyez sur log on
- Placez le document à numériser dans le chargeur ou sur la plaque de verre
- Appuyez sur send puis saisissez l'adresse sur l'écran à l'aide du clavier.
- Appuyez sur e-mail et remplissez l'adresse à l'aide du clavier de l'écran
- Appuyez sur OK - appuyez sur start (bouton vert)
- Votre document est envoyé
- Appuyez sur log off

FAX À LA POSTE

Officenter dispose de son propre système de télécopie et de courrier. A partir du moment où un fax est envoyé ou reçu, il est converti en courrier.
Vous avez le choix d'utiliser le numéro de fax général de Officenter (les courriers ne sont transférés que pendant les heures de bureau) ou d'avoir votre propre numéro de fax à courrier.

LES COÛTS STANDARD REFACTURÉS :

Franking/post     sera facturé le 1/1  
Scans     0,02 €/pièce  
Copies     0,06 €/pièce  
Copies couleur   
    0,16 €/pièce  
Tél. national     0,06 €/min  
Tél. outre-mer à partir de     0,06 € à 0,60 €/minute  
Marqueur pour tableau blanc / 4 pièces     4,25 €/4 pièces  
Marqueur pour tableau blanc     1,25 €/pièce  
Couverture brune avec     0,68 €/pièce  
    fond couverture brune      0,68 €/pièce  
    avec remplissage Boîte Postpack     2,5 €/pièce  
grande boîte Postpack petite     1,5 €/pièce  
Chemise en plastique     0,57 €/pièce  

COÛTS D'ENTRETIEN

Entretien du bureau (demande supplémentaire)     26,25 €/hr  
Service d'homme à tout faire 
    30,00 €/hr  
Nettoyage des fenêtres 
    6,25 € / pièce  
     

SERVICES DE SECRÉTARIAT SUPPLÉMENTAIRES SUR DEMANDE

téléphone-câble

Services de secrétariat    35,00 € /pièce  
Boîtes d'archives    3,50 € / pièce  
Reliure de livrets (système wire-o/ring)    2,85 € / pièce  
Étiquettes    0,06 € / pièce  
Feuille d'étiquettes Longue    3,00 € / pièce  
câble téléphonique    7,25 € / pièce  
Plastifier    0,50 € / feuille  
Paquet de papier A3    15,00 € / pièce  
Paquet de papier A4    6,75 € / pièce  
Couverture blanche    0,15 € / pièce  
Couverture brune    0,57 € / pièce  

SERVICES INFORMATIQUES SUPPLÉMENTAIRES

Câble Internet        7,00 €/pièce  
Petit serveur en rack        50,00 € / mois  
Serveur de grande taille dans un rack        100,00 €/mois  
Adresse IP        10,25 € / mois  
Compte SSL-VPN        5,25 € / mois  
Fax au courrier        3,00 € / mois  
Wi-Fi dans son propre réseau (VLAN)    
dans son propre établissement gratuit  
propre établissement+1 autre établissement        10,00 € / mois  
Dans toutes les branches        25,00 € / mois  

MOBILIER SUPPLÉMENTAIRE :

Armoire supplémentaire       10,00 € / mois  
Location de rayonnages d'archives       15,00 € / mois  

SERVICES SUPPLÉMENTAIRES :

Publicité extérieure Hasselt (excl. création/placement)       74,50 € / mois  
Publicité extérieure autres branches       45,00 € / mois  
(formatage/création/utilisation)    
Garantie de badge       27,50 € / pièce  
Remplacer la clé du bureau  
      27,50 € / pièce  
Remplacer la clé du bureau       44,50 € / pièce  
Service de repassage       Titres-services  
VÉLO

Officenter stelt u graag deze fietsen ter beschikking voor uw verplaatsingen.
Handig voor korte verplaatsingen; goed voor uw gezondheid én voor uw ecologische voetafdruk.

Enkele aandachtspuntjes:
Officenter is niet verantwoordelijk voor schade aan andere personen (verkeersongeval) tijdens het fietsen.
Dit dient geregeld te worden via uw bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Officenter is niet verantwoordelijk voor lichamelijke of stoffelijke schade aan de fietser zelf.
Dit dient geregeld te worden via uw arbeidsongevallenverzekering of persoonlijke ongevallenverzekering.

Indien u zelf schade veroorzaakt aan onze fietsen, houdt Officenter zich het recht voor om deze schade te recupereren. Dus rijd aub voorzichtig. En vergeet zeker niet om de fiets steeds op slot te doen en te bevestigen aan vast punt, om diefstal te vermijden.

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Rez-de-chaussée


Étage 1


Étage 2


Étage 3


Étage -1 (sous-sol)